¿Qué valoran los directores de asesoría jurídica de grandes empresas?

Hemos hablado con los directores de asesoría jurídica de empresas líderes. Nos pusimos como objetivo analizar los desafíos que afrontan los directores de asesoría jurídica de grandes empresas, un rol clave con la responsabilidad de proteger los intereses de la compañía, aportando al negocio.

Nos preguntamos cuestiones como ¿Qué es lo que realmente necesitan? ¿Cuáles son sus principales preocupaciones? ¿Qué es lo que buscan los directores legales en un abogado externo? ¿Qué más podrían cambiar en la relación con sus abogados externos?

Estas fueron algunas de las conclusiones extraídas:

• Para muchos de estos directores la clave del éxito está en cómo gestionar estos tres pilares: eficiencia, ahorro de costes y alineación con los objetivos estratégicos del área de legal.
• Entra en juego la tecnología, que cada vez más se integra en el trabajo de los departamentos legales. La inteligencia artificial ha transformado la manera de trabajar.
• Destacan la proactividad y la dedicación a la compañía.
• La falta de proactividad y la desconexión con el negocio son quejas recurrentes.

Los directores legales nos contaron en primera persona cómo se enfrentan a estos desafíos y qué esperan de sus abogados externos:

Carlos Menor (Renault)

"El abogado bombero ha desaparecido. Ahora debemos trabajar de la mano con los departamentos de la empresa, ser verdaderos business partners. La confianza es clave". 

"Hemos tenido que prescindir de algunos servicios externos especializando a nuestro equipo interno y buscando un partner interno con el que compartir la inversión en tecnología".

----

Ignacio Mendoza (The Heineken Company)

"La alineación con el negocio es crucial. No podemos esperar a que nos consulten; debemos anticiparnos y encontrar soluciones". 

"Implementamos herramientas de inteligencia artificial generativa para tareas repetitivas y de tendering de despachos. Nos ahorra seis o siete horas por persona a la semana. La IA nos ayuda a redactar borradores de e-mails, cláusulas y resúmenes".

"Menor aversión en riesgo en el asesoramiento. Necesitamos abogados que nos ofrezcan soluciones, no que se limiten a decirnos lo que no podemos hacer".

----

Carlos López (Secuoya Content Group)

"La comunicación con todas las áreas es esencial para el alineamiento con el negocio". 

"Los pequeños despachos invierten en conocer tu negocio. A veces existe distancia entre los objetivos de los despachos y los del negocio, que es hacer acuerdos. Las negociaciones a veces se ven entorpecidas por quien se supone que te debe ayudar".

"En la facturación, que asuman cierto riesgo. Los despachos deben ser más flexibles en sus propuestas comerciales".

----

Lola Lojo (Securitas Group)

"No somos solo un soporte, somos business partners. Hay que prepararse con la mentalidad necesaria para ello".

"Necesitamos visión a largo plazo y una verdadera implicación en nuestro negocio".

----

María Cobián (Grupo Lactalis)

"Es fundamental trabajar en formato ahorro. La eficiencia es esencial para seguir avanzando".

"La tecnología añade trazabilidad, estructura y transparencia al trabajo del departamento legal".

"Que no arañen en el deadline. Cumplir los plazos es esencial para el éxito del negocio".

----

Mercedes Carmona (Becton Dickinson Iberia)

"Que no se note que soy abogada. Soy negocio y vendo producto, hablo de oportunidades, márgenes y sostenibilidad del negocio en el tiempo". 

"Confianza, rapidez, anticipación y contención. Que el abogado piense en mí como su prioridad".

"No podemos permitirnos abogados que trabajen solo por cumplir con la hoja de encargo. Necesitamos abogados que vean nuestro éxito como el suyo propio y que se mojen, que nos digan que opción prefieren".

----

Juan Velázquez (TOTEM).

"Elijo al despacho para el que yo sea importante. Lo que importa es la dedicación. Conviene tener un despacho de confianza y otros a los que acudes para necesidades puntuales".

"Proactividad. Les tengo que interesar. Que se pongan en mis zapatos y que me ofrezcan soluciones antes de que los problemas surjan".

----

Los retos que enfrentan los directores de asesoría jurídica son inmensos. Las expectativas hacia sus abogados externos altísimas. Pero en un entorno cada vez más competitivo, la colaboración efectiva entre ambos será la clave para el éxito.

Ver vídeo «Revelaciones exclusivas. Lo que los clientes realmente valoran»